Ofte Stillede Spørgsmål

Registrering

Min Profil

Log ind

Albums

Sikkerhed

Plads

Registrering

Sp: Når jeg prøver at registrere en konto, får jeg følgende meddelelse: "Fejl: Brugernavn er ikke korrekt."

Sv: Årsagen er muligvis, at du forsøger, at vælge et brugernavn som indeholder tal, bogstaver eller symboler som ikke findes i det engelske alfabet (f.eks. é, ü, Ф, æ, ø, eller å). Hvis dette ikke er årsagen, så kontakt vores medlemssupport via support@fotoalbum.eu. Husk at inkludere det brugernavn du ønsker at registrere.

Min Profil

Sp: Hvordan kan jeg ændre mit kodeord / e-mailadresse?

Sv: Du kan ændre dit kodeord eller e-mailadresse i sektionen "Min profil" på Fotoalbum.eu.

Log ind

Sp: Jeg har glemt mit kodeord.

Sv: Hvis du trykker på linket "Glemt kodeord?" i log ind boksen, så sender vi dig et nyt kodeord.

Sp: Jeg anmodede om at få tilsendt et ny kodeord, men har ikke modtage det endnu.

Sv: Det er muligt, at e-mailen med det nye kodeord er blevet fanget i dit spam/junkmail filter. Hvis dette ikke er årsagen, så kontakt venligst vores medlemssupport via support@fotoalbum.eu.

Sp: Jeg har glemt mit brugernavn.

Sv: Vi kan fortælle dig dit brugernavn, hvis du sender en e-mail til support@fotoalbum.eu, hvor du fortæller os, hvilken e-mailadresse du har registreret hos os.

Albums

Sp: Hvordan kan jeg oploade mere end et billede af gangen?

Sv: Hold Ctrl eller Shift nede, for at vælge flere billeder på en gang, eller markér en boks over billederne. Bemærk: hvis du har en langsom internetforbindelse, bør du undgå at uploade mange billeder på en gang.

Sp: Jeg kan ikke uploade billeder.

Sv: Klik på det orange ikon i bunden af siden, hvor du oplader billeder, for at vælge en alternativ måde at uploade billeder på. Hvis dette ikke hjælper, så kontakt venligst vores medlemssupport viasupport@fotoalbum.eu

Sp: Hvilke filformater kan jeg bruge på Fotoalbum.eu?

Sv: Fotoalbum.eu accepterer de følgende filformater: jpeg, jpg, gif, og png.

Sp: Hvordan kan jeg ændre på rækkefølgen af billeder i et album?

Sv: Ved at trykke på et billede og flytte på musen mens du holder den venstre knap nede, kan du flytte et billede til en ny position på siden. Du kan også flytte et billede til en anden side, ved at trykke på en af de små flytte-knapper under billedet på albumsiden.

Sp: Hvordan kan jeg flytte et billede til et andet album?

Sv: Ved at trykke på ’Flyt’ knappen under et billede, kan du flytte det til et andet album.

Sp: Hvordan kan jeg ændre navnet på et billede eller et album?

Sv: Du kan ændre navnet på et billede, ved at trykke på den titel som et billede allerede har.

Sp: Kan jeg vælge hvilket billede, som bliver brugt til at repræsentere et album på siden "Mine albummer"?

Sv: Det billede som ligger først i rækken, bliver automatisk valgt som det billede der repræsenterer albummet. Du kan ændre på rækkefølgen af billeder, ved at holde den venstre knap på musen nede, og flytte det valgte billede til den nye position.

Sp: Hvordan kan jeg vise mine albums til venner og familie?

Sv: Klik på "Del" knappen til højre for et album på siden "Mine albummer". I den boks der efterfølgende popper op, kan du invitere op til tre venner, ved at indtaste deres e-mailadresser. Hvis du ønsker, at vise et album til flere mennesker, skal du kopiere den specifikke URL adressen på et album, og sende den til dine venner i en normal e-mail. De kan derefter se dit album, ved at trykke på URL adressen i e-mailen. URL’en er hjemmesidens URL efterfulgt af dit brugernavn, For eksempel: www.fotoalbum.eu/Maria.

Sp: Hvordan kan jeg se andre medlemmers albums?

Sv: Fotoalbum.eu er dedikeret til personlige albums, som brugeren deler med folk efter eget valg. Besøgende kan kun se albums, som de allerede kender URL adressen på. Vi overvejer, på et senere tidspunkt, at lave en speciel sektion på hjemmesiden, hvor medlemmer kan vise deres billeder til andre medlemmer og brugere af Fotoalbum.eu

Sp: Kan adskillige brugere, såsom en familie eller en skoleklasse, uploade billeder på den samme konto?

Sv: Ja. Enhver som har det korrekte brugernavn og kodeord til en konto kan uploade billeder. Bemærk dog, at man kun kan registrere en e-mailadresse per konto. Al kommunikation fra Fotoalbum.eu, såsom velkomstbesked eller nyt kodeord, vil blive sendt til den e-mailadresse.

Sikkerhed

Sp: Hvem kan se mine albums?

Sv: Kun brugere som kender dit brugernavn og kodeord eller den specifikke URL adresse til et album, kan se dine billeder.

Sp: Kan jeg beskytte mine albums med et kodeord?

Sv: Ja. På "Min Profil" siden kan du lave et kodeord der beskytter din albums. Hvis andre folk vil se dine albums, skal de første bede dig om kodeordet.

Plads

Sp: Hvor mange billeder kan jeg have i et album?

Sv: Du kan have maksimum [100] billeder i et album.

Sp: Hvor mange albums kan jeg have på min konto?

Sv: Du kan have maksimum [200] albums på din konto.

Sp: Hvad er den maksimale størrelse på et billede som kan uploades?

Sv: Den maksimale størrelse på et billede som kan uploades er [8000] kb.